Умови використання та Політики
Цей документ регулює ваші права та обов'язки при використанні нашого вебсайту та послуг. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ним.
Останнє оновлення: 05 листопада 2025 р.
1. Загальні положення
Ласкаво просимо до Динаміка дня! Використовуючи цей вебсайт ("Сайт") та пов'язані з ним послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання ("Умови"), а також нашої Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.
Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами ("Користувач", "ви") та адміністрацією сайту Динаміка дня ("ми", "нас").
2. Права та обов'язки користувача
Дозволене використання
Ви погоджуєтесь використовувати Сайт виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Ви зобов'язуєтесь не:
- Використовувати Сайт у спосіб, що порушує чинне національне чи міжнародне законодавство.
- Надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію під час реєстрації чи здійснення замовлень.
- Публікувати або передавати будь-які матеріали, що є незаконними, образливими, наклепницькими, непристойними або такими, що порушують права інтелектуальної власності третіх осіб.
- Здійснювати спроби несанкціонованого доступу до систем Сайту, облікових записів інших користувачів або будь-яких комп'ютерних мереж, пов'язаних із Сайтом.
- Розповсюджувати віруси, спам або інші шкідливі програмні коди.
Інтелектуальна власність
Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення та торгові марки, є власністю Динаміка дня або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність. Будь-яке копіювання, відтворення, розповсюдження або створення похідних робіт без нашого попереднього письмового дозволу суворо заборонено.
3. Політика конфіденційності та Cookie
Ми поважаємо вашу конфіденційність. Цей розділ пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до цієї політики.
Файли Cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:
| Категорія | Призначення | Приклади |
|---|---|---|
| Обов'язкові | Ці файли cookie є критично важливими для функціонування сайту. Вони забезпечують базові функції, такі як навігація сторінками, доступ до захищених розділів та автентифікація користувача. | session_id, auth_token, csrf_token |
| Аналітичні | Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом, збираючи анонімну інформацію про відвідані сторінки, час перебування на сайті та джерела трафіку. | _ga, _gid (Google Analytics) |
| Функціональні | Дозволяють сайту запам'ятовувати ваш вибір (наприклад, мову, регіон, налаштування інтерфейсу), щоб забезпечити більш персоналізований досвід. | lang, theme, user_prefs |
| Маркетингові | Використовуються для відстеження вашої активності на різних сайтах з метою показу релевантної реклами. Ми можемо використовувати їх для наших рекламних кампаній. | _fbp (Facebook Pixel), IDE (Google Ads) |
Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак відключення обов'язкових файлів cookie може вплинути на працездатність Сайту.
4. Політика повернення коштів
Термін повернення
Ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання, не враховуючи дня покупки, відповідно до законодавства України.
Процедура повернення
- Ініціація повернення: Щоб ініціювати повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки за електронною адресою [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
- Відправка товару: Після отримання інструкцій, відправте товар за адресою, яку надасть наш менеджер. Витрати на доставку товару, що повертається, несе покупець.
- Перевірка товару: Ми перевіримо стан товару протягом 3-5 робочих днів після його отримання.
- Повернення коштів: Якщо товар відповідає умовам повернення, ми повернемо його вартість на ваш банківський рахунок або картку протягом 5-10 робочих днів.
Умови для повернення
- Товар не використовувався і зберіг свій товарний вигляд (немає подряпин, сколів, потертостей).
- Збережено повну комплектацію товару та цілісність пакування.
- Збережено всі ярлики та заводське маркування.
Винятки
Поверненню не підлягають такі товари:
- Цифрові товари, що надаються онлайн.
- Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням.
- Товари з розпродажу або акційні товари (якщо це зазначено в умовах акції).
- Товари особистої гігієни.
5. Обмеження відповідальності
Сайт та всі його послуги надаються за принципом "ЯК Є" та "ЯК ДОСТУПНО". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо безперебійної та безпомилкової роботи Сайту, а також точності, повноти чи актуальності інформації, розміщеної на ньому.
У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Динаміка дня, його власники, співробітники та партнери не несуть відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні чи побічні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання цього Сайту.
6. Заключні положення
Чинне законодавство
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню в компетентних судах України.
Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час на власний розсуд. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Продовжуючи користуватися Сайтом після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою версією Умов. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку.
7. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи наведені нижче дані:
- Назва компанії: Динаміка дня
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380577182609
- Адреса: Україна, Харків